{"id":21,"date":"2019-08-16T15:12:09","date_gmt":"2019-08-16T15:12:09","guid":{"rendered":"http:\/\/impreza14.us-themes.com\/?page_id=21"},"modified":"2023-11-14T18:08:08","modified_gmt":"2023-11-14T18:08:08","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bailaluna.nl\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"Questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_huge\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_grid cols_1 laptops-cols_inherit tablets-cols_inherit mobiles-cols_1 valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion remove_indents\" style=\"--sections-title-size:1.4rem\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566218453842-fd6ec390-c097\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566218453842-fd6ec390-c097\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Quelles sont les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Bailaluna ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566218453842-fd6ec390-c097\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Les Conditions G\u00e9n\u00e9rales s&#039;appliquent toujours lorsque vous utilisez ou passez une commande via notre site Internet. <a href=\"https:\/\/bailaluna.nl\/fr\/\"><span class=\"s2\">www.bailaluna.nl<\/span><\/a>. Nous vous recommandons de le lire et de le conserver pour une utilisation ult\u00e9rieure.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566218453853-11582232-fe8d\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566218453853-11582232-fe8d\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Qui est Bailaluna ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566218453853-11582232-fe8d\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Bailaluna est une soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e \u00e0 Wijchen, aux Pays-Bas, enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de la Chambre de Commerce sous le num\u00e9ro 90546350. Nous vendons des accessoires de mode faits main dans le segment haut de gamme.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566219128772-dc87b364-f10e\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566219128772-dc87b364-f10e\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Qui peut passer une commande chez Bailaluna ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566219128772-dc87b364-f10e\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Toute personne physique qui n&#039;agit pas dans l&#039;exercice d&#039;une profession ou d&#039;une entreprise peut conclure un contrat avec Bailaluna en tant que client.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566219893662-41f2307b-e213\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566219893662-41f2307b-e213\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Les prix incluent-ils la TVA et les frais d&#039;exp\u00e9dition ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566219893662-41f2307b-e213\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Tous les prix incluent la TVA. Si des frais de port sont factur\u00e9s, cela sera clairement indiqu\u00e9 avant de finaliser votre commande.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566219987763-973f9b42-767d\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566219987763-973f9b42-767d\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\"> Comment se forment les accords avec Bailaluna ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566219987763-973f9b42-767d\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Un accord est conclu une fois que vous avez accept\u00e9 notre offre et respect\u00e9 nos conditions \u00e9nonc\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566220067800-e30e48ec-0ec2\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566220067800-e30e48ec-0ec2\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\"> Quelle est la proc\u00e9dure d\u2019inscription sur le site Bailaluna ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566220067800-e30e48ec-0ec2\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Les clients peuvent s&#039;inscrire via le formulaire d&#039;inscription sur notre site Web. Vous \u00eates responsable du choix d\u2019un mot de passe s\u00e9curis\u00e9 et de la confidentialit\u00e9 de vos informations de connexion.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"1566220069277-6041333f-a677\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-1566220069277-6041333f-a677\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Dans quel d\u00e9lai les commandes sont-elles livr\u00e9es ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-1566220069277-6041333f-a677\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Le d\u00e9lai de livraison est de 1 \u00e0 3 jours ouvrables, selon le mode de livraison choisi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c045\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c045\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Qu&#039;est-ce que le droit de r\u00e9tractation pour les clients ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c045\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>En tant que client, vous avez le droit d&#039;annuler votre commande sans frais dans les 14 jours suivant sa r\u00e9ception, sans indication de motifs.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"o0c6\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-o0c6\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment puis-je payer mes commandes ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-o0c6\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Les paiements doivent \u00eatre effectu\u00e9s via les modes de paiement indiqu\u00e9s dans la proc\u00e9dure de commande et sur le site Internet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"n148\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-n148\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Quelle est la politique de garantie et de conformit\u00e9\u00a0?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-n148\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Nous garantissons que nos produits sont conformes \u00e0 l&#039;accord, aux sp\u00e9cifications indiqu\u00e9es et aux exigences raisonnables de fiabilit\u00e9 et de convivialit\u00e9. Nous offrons uniquement une garantie sur les d\u00e9fauts de fabrication qui nous sont signal\u00e9s dans les 14 jours suivant l&#039;achat.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"i1c4\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-i1c4\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment puis-je d\u00e9poser une plainte ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-i1c4\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Les r\u00e9clamations concernant les produits ou services peuvent \u00eatre soumises par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail ou courrier comme indiqu\u00e9 dans nos coordonn\u00e9es.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"h23c\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-h23c\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment Bailaluna traite-t-elle mes donn\u00e9es personnelles ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-h23c\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vos donn\u00e9es personnelles seront trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9, que vous pouvez trouver sur notre site Internet.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"c2e1\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-c2e1\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un num\u00e9ro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande en ligne.<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-c2e1\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour des questions, r\u00e9clamations ou commentaires, veuillez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone : +31 6 37327417 ou par e-mail : <a href=\"mailto:info@bailaluna.nl\"><span class=\"s2\">info@bailaluna.nl<\/span><\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r365\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r365\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment puis-je suivre le statut de ma commande ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r365\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 votre commande, vous recevrez un email de confirmation avec un num\u00e9ro de suivi qui vous permettra de suivre votre commande en ligne.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"o3f2\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-o3f2\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Bailaluna propose-t-il des conseils de taille pour les accessoires ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-o3f2\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, sur notre site Internet, vous trouverez un tableau des tailles et des directives pour choisir la bonne taille pour certains accessoires.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"z472\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-z472\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Puis-je modifier ou annuler une commande ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-z472\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si votre commande n&#039;a pas encore \u00e9t\u00e9 exp\u00e9di\u00e9e, veuillez nous contacter pour demander des modifications ou une annulation. Cependant, une fois exp\u00e9di\u00e9e, la commande ne peut plus \u00eatre modifi\u00e9e.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"e4ee\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-e4ee\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment se d\u00e9roule la proc\u00e9dure de retour ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-e4ee\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si vous souhaitez retourner un article, veuillez suivre les instructions sur notre site Web. Veuillez vous assurer que les produits ne sont pas utilis\u00e9s et dans leur emballage d&#039;origine.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"m567\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-m567\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Bailaluna propose-t-elle des collections saisonni\u00e8res ou sp\u00e9ciales ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-m567\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Oui, nous lan\u00e7ons r\u00e9guli\u00e8rement des collections saisonni\u00e8res et sp\u00e9ciales. Gardez un \u0153il sur notre site Web et nos r\u00e9seaux sociaux pour les derniers lancements.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"a5e0\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-a5e0\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Quels sont les frais de port pour les commandes internationales ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-a5e0\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Les frais d&#039;exp\u00e9dition pour les commandes internationales d\u00e9pendent de la destination et sont calcul\u00e9s au moment du paiement.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"p671\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-p671\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Existe-t-il des conditions particuli\u00e8res pour les commandes professionnelles ou en gros ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-p671\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Pour les commandes professionnelles ou en gros, veuillez nous contacter par email ou par t\u00e9l\u00e9phone pour plus d&#039;informations et conditions particuli\u00e8res.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"p6fd\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-p6fd\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment puis-je vous contacter pour des conseils de style personnalis\u00e9s ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-p6fd\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Vous pouvez nous contacter par e-mail, WhatsApp ou par t\u00e9l\u00e9phone pour des conseils de style personnalis\u00e9s. Nos experts se feront un plaisir de vous aider \u00e0 choisir les accessoires parfaits.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"g790\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-g790\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Que se passe-t-il si un article est \u00e9puis\u00e9 ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-g790\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si un article est \u00e9puis\u00e9, veuillez envoyer un e-mail \u00e0 <a href=\"mailto:info@bailalula.nl\"><span class=\"s2\">info@bailalula.nl<\/span><\/a>. Dans la plupart des cas, nous pouvons faire fabriquer un article sp\u00e9cialement pour vous. Le d\u00e9lai de livraison est souvent compris entre 30 et 50 jours.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"g80e\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-g80e\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Dans quelle mesure les produits Bailaluna sont-ils durables\u00a0?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-g80e\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Nous nous effor\u00e7ons de proposer des produits durables et \u00e9thiques. Nous travaillons avec notre propre \u00e9quipe qui travaille dans de bonnes conditions de travail.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"r888\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-r888\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment puis-je savoir si mon paiement en ligne est s\u00e9curis\u00e9 ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-r888\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Nous utilisons des protocoles de cryptage et de s\u00e9curit\u00e9 avanc\u00e9s pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 de vos paiements.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"t902\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-t902\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Comment puis-je participer \u00e0 des promotions ou \u00e0 des concours ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-t902\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Des promotions et des concours sont r\u00e9guli\u00e8rement annonc\u00e9s sur notre site Web et via nos r\u00e9seaux sociaux. Suivez-nous pour rester inform\u00e9.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"e97a\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-e97a\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence de nouveaux produits sont-ils ajout\u00e9s \u00e0 la collection ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-e97a\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Notre collection est r\u00e9guli\u00e8rement mise \u00e0 jour avec de nouveaux produits. Abonnez-vous \u00e0 notre newsletter ou suivez-nous sur les r\u00e9seaux sociaux pour les mises \u00e0 jour.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"z9f1\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-z9f1\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Puis-je r\u00e9server un produit qui sera bient\u00f4t disponible ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-z9f1\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Nous proposons des options de pr\u00e9commande pour certains produits \u00e0 venir. Cela sera clairement indiqu\u00e9 sur la page produit.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"ma6f\" itemscope itemprop=\"mainEntity\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Question\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-ma6f\" aria-expanded=\"false\"><h3 class=\"w-tabs-section-title\" itemprop=\"name\">Que dois-je faire si je re\u00e7ois un produit incorrect ou endommag\u00e9 ?<\/h3><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-ma6f\" itemscope itemprop=\"acceptedAnswer\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Answer\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\" itemprop=\"text\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p>Si vous recevez un produit incorrect ou endommag\u00e9, veuillez nous contacter d\u00e8s que possible pour une solution.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Quelles sont les conditions g\u00e9n\u00e9rales de Bailaluna\u00a0? 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