{"id":58,"date":"2019-08-16T15:43:11","date_gmt":"2019-08-16T15:43:11","guid":{"rendered":"http:\/\/impreza14.us-themes.com\/?page_id=58"},"modified":"2023-10-26T14:25:08","modified_gmt":"2023-10-26T14:25:08","slug":"algemene-voorwaarden","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bailaluna.nl\/fr\/algemene-voorwaarden\/","title":{"rendered":"Termes et conditions"},"content":{"rendered":"

Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente Boutique en ligne<\/b><\/span><\/p>\n

Introduction<\/b><\/p>\n

Vous trouverez ci-dessous nos conditions g\u00e9n\u00e9rales. Celles-ci s'appliquent toujours lorsque vous utilisez ou passez une commande via notre site Web. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales contiennent des informations importantes pour vous en tant qu'acheteur. Par cons\u00e9quent, lisez ceci attentivement. Nous vous recommandons \u00e9galement de sauvegarder ou d'imprimer ces conditions afin de pouvoir les relire ult\u00e9rieurement.<\/p>\n

    \n
  1. D\u00e9finitions<\/b>\n
      \n
    1. Bailaluna\u00a0:<\/b> situ\u00e9e \u00e0 Wijchen et enregistr\u00e9e aupr\u00e8s de la Chambre de Commerce sous le num\u00e9ro d'enregistrement 90546350, op\u00e9rant sous le nom Bailaluna.<\/li>\n
    2. Site web:<\/b> le site Internet Bailaluna, consultable via www.bailaluna.nl et tous les sous-domaines associ\u00e9s.<\/li>\n
    3. Client:<\/b> la personne physique qui, n'agissant pas dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise, conclut un accord avec Bailaluna et\/ou s'est inscrite sur le site Internet.<\/li>\n
    4. Accord:<\/b> tout arrangement ou accord entre Bailaluna et le Client, dont les Conditions G\u00e9n\u00e9rales font partie int\u00e9grante.<\/li>\n
    5. Termes et conditions:<\/b> les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    6. Applicabilit\u00e9 des Conditions G\u00e9n\u00e9rales<\/b>\n
        \n
      1. Les conditions g\u00e9n\u00e9rales s'appliquent \u00e0 toutes les offres, accords et livraisons de Bailaluna, sauf convention contraire expresse et \u00e9crite.<\/li>\n
      2. Si le Client inclut dans sa commande, sa confirmation ou sa communication impliquant une acceptation des dispositions ou des conditions qui s'\u00e9cartent ou ne figurent pas dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales, celles-ci ne sont contraignantes pour Bailaluna que si et dans la mesure o\u00f9 elles ont \u00e9t\u00e9 express\u00e9ment accept\u00e9es par \u00e9crit par Bailaluna.<\/li>\n
      3. Dans le cas o\u00f9 des conditions sp\u00e9cifiques \u00e0 un produit ou \u00e0 un service s'appliquent en plus des pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales, ces conditions s'appliquent \u00e9galement, mais en cas de conditions contradictoires, le Client peut toujours se pr\u00e9valoir de la disposition applicable qui lui est la plus favorable.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
      4. Tarifs et informations<\/b>\n
          \n
        1. Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site Web et dans d'autres documents provenant de Bailaluna incluent la TVA et, sauf indication contraire sur le site Web, d'autres pr\u00e9l\u00e8vements impos\u00e9s par le gouvernement.<\/li>\n
        2. Si des frais d'exp\u00e9dition sont factur\u00e9s, cela sera clairement indiqu\u00e9 en temps opportun avant la conclusion du contrat. De plus, ces co\u00fbts seront indiqu\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment lors du processus de commande.<\/li>\n
        3. Le contenu du Site Internet a \u00e9t\u00e9 \u00e9labor\u00e9 avec le plus grand soin. Toutefois, Bailaluna ne peut garantir que toutes les informations pr\u00e9sentes sur le Site Internet soient \u00e0 tout moment exactes et compl\u00e8tes. Tous les prix et autres informations figurant sur le site Web et dans d'autres documents provenant de Bailaluna sont donc sujets \u00e0 des erreurs \u00e9videntes de programmation et de frappe.<\/li>\n
        4. Bailaluna ne peut \u00eatre tenu responsable des \u00e9carts (de couleur) dus \u00e0 la qualit\u00e9 de l'\u00e9cran.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
        5. \u00c9tablissement d'un accord<\/b>\n
            \n
          1. Le Contrat est conclu au moment de l'acceptation par le Client de l'offre de Bailaluna et du respect des conditions fix\u00e9es par Bailaluna.<\/li>\n
          2. Si le Client a accept\u00e9 l'offre par voie \u00e9lectronique, Bailaluna confirmera imm\u00e9diatement la r\u00e9ception de l'acceptation de l'offre par voie \u00e9lectronique. Tant que la r\u00e9ception de cette acceptation n'a pas \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e, le Client a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le Contrat.<\/li>\n
          3. S'il appara\u00eet que des informations incorrectes ont \u00e9t\u00e9 fournies par le Client lors de l'acceptation ou de la conclusion du Contrat, Bailaluna a le droit de remplir son obligation uniquement apr\u00e8s r\u00e9ception des informations correctes.<\/li>\n
          4. Bailaluna peut s'informer, dans le cadre juridique, de la capacit\u00e9 du client \u00e0 remplir ses obligations de paiement, mais \u00e9galement de tous les faits et facteurs importants pour une conclusion responsable du contrat. Si, sur la base de cette enqu\u00eate, Bailaluna a de bonnes raisons de ne pas conclure le Contrat, elle est en droit de refuser une commande ou une demande en \u00e9tant motiv\u00e9e ou d'assortir des conditions particuli\u00e8res \u00e0 l'ex\u00e9cution, telles qu'un paiement anticip\u00e9.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
          5. Inscription<\/b>\n
              \n
            1. Pour utiliser de mani\u00e8re optimale le Site, le Client peut s'inscrire via l'option formulaire d'inscription\/connexion au compte sur le Site.<\/li>\n
            2. Lors de la proc\u00e9dure d'inscription, le Client choisit un nom d'utilisateur et un mot de passe avec lesquels il pourra se connecter au Site apr\u00e8s inscription. Il appartient au Client de choisir un mot de passe suffisamment fiable.<\/li>\n
            3. Le Client doit garder ses informations de connexion, son nom d'utilisateur et son mot de passe strictement confidentiels. Bailaluna n'est pas responsable de l'utilisation abusive des informations de connexion et peut toujours supposer qu'un Client qui s'inscrit sur le Site est bien ce Client. Tout ce qui se passe via le compte du Client rel\u00e8ve de la responsabilit\u00e9 et des risques du Client.<\/li>\n
            4. Si le Client sait ou soup\u00e7onne que ses identifiants sont tomb\u00e9s entre les mains de personnes non autoris\u00e9es, il doit modifier son mot de passe dans les plus brefs d\u00e9lais et\/ou en informer Bailaluna, afin que Bailaluna puisse prendre les mesures appropri\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
            5. Ex\u00e9cution de l'accord<\/b>\n
                \n
              1. D\u00e8s r\u00e9ception de la commande par Bailaluna, Bailaluna enverra les produits dans les plus brefs d\u00e9lais, en tenant compte des dispositions du paragraphe 3 du pr\u00e9sent article.<\/li>\n
              2. Bailaluna a le droit de faire appel \u00e0 des tiers pour ex\u00e9cuter les obligations d\u00e9coulant du Contrat.<\/li>\n
              3. Le d\u00e9lai de livraison est en principe de 5 \u00e0 7 jours ouvrables. Le mode de livraison peut avoir lieu de diff\u00e9rentes mani\u00e8res et est \u00e0 la discr\u00e9tion de Bailaluna.<\/li>\n
              4. Si Bailaluna ne peut pas livrer les produits dans le d\u00e9lai convenu, elle en informera le Client. Dans ce cas, le Client peut convenir d'une nouvelle date de livraison ou il aura la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier le Contrat sans frais.<\/li>\n
              5. Bailaluna conseille au Client d'inspecter les produits livr\u00e9s et de signaler tout d\u00e9faut constat\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable, de pr\u00e9f\u00e9rence par \u00e9crit. Voir plus loin l'article concernant la garantie et la conformit\u00e9.<\/li>\n
              6. D\u00e8s que les produits \u00e0 livrer ont \u00e9t\u00e9 livr\u00e9s \u00e0 l'adresse de livraison indiqu\u00e9e, le risque concernant ces produits est transf\u00e9r\u00e9 au Client. Sauf convention contraire expresse, le risque sera transf\u00e9r\u00e9 plus t\u00f4t au client. Si le Client d\u00e9cide de r\u00e9cup\u00e9rer les produits, le risque est transf\u00e9r\u00e9 d\u00e8s le transfert des produits.<\/li>\n
              7. Bailaluna est en droit de livrer un produit similaire de qualit\u00e9 similaire au produit command\u00e9, si le produit command\u00e9 n'est plus disponible. Le Client a alors le droit de r\u00e9silier sans frais le Contrat et de restituer le produit sans frais.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
              8. Droit de r\u00e9tractation<\/b>\n
                  \n
                1. Cet article s'applique uniquement au Client, personne physique n'agissant pas dans l'exercice de sa profession ou de son entreprise.<\/li>\n
                2. Le Client a le droit de r\u00e9silier gratuitement le Contrat \u00e0 distance avec Bailaluna dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception du produit, sans indication de motifs.<\/li>\n
                3. Le d\u00e9lai court \u00e0 compter du lendemain de la r\u00e9ception du produit par le Client, ou un tiers pr\u00e9alablement d\u00e9sign\u00e9 par lui, qui n'est pas le transporteur, ou :<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n