Comment créer un compte chez Bailaluna ?

Chez Bailaluna, il est très simple de créer un compte, et cela peut être facilement fait pendant le processus de commande. Choisissez de créer un compte en saisissant vos coordonnées dans la fenêtre de paiement lors du paiement. Cela enregistre vos données et un compte est automatiquement créé. Avoir un compte apporte de nombreux avantages. Il accélère le processus des commandes futures et donne accès à vos informations de commande et de paiement. Rassurez-vous, vos données seront traitées avec le plus grand soin et ne seront jamais partagées avec des tiers.

Comment puis-je modifier mes coordonnées ?

Si vous souhaitez modifier vos coordonnées, veuillez d'abord vous connecter à votre compte via « Mon compte ». Vous pouvez facilement modifier vos coordonnées dans les paramètres.

Mes données sont-elles en sécurité avec Bailaluna ?

Oui, vos données sont totalement en sécurité chez nous. Nous maintenons des mesures de sécurité strictes et respectons la législation GDPR. Nos employés traitent vos données de manière confidentielle.

Je ne parviens plus à me connecter, et maintenant ?

Si vous rencontrez des problèmes de connexion, même avec les informations de connexion correctes, n'hésitez pas à contacter notre service client à webshop@bailaluna.nl.

J'ai oublié mon mot de passe, et maintenant ?

Cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » sur l'écran de connexion de votre compte. Entrez votre adresse e-mail et vous recevrez un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Si vous ne recevez pas l'e-mail dans quelques minutes, veuillez vérifier votre dossier spam car dans de rares cas, il peut s'y retrouver.

Puis-je commander sans compte ?

Oui, chez Bailaluna, nous offrons la possibilité de passer une commande sans compte. Cependant, la création d'un compte présente plusieurs avantages, comme une procédure de commande accélérée et un aperçu de vos commandes et de vos informations de paiement.

Comment puis-je m'inscrire ou me désinscrire de la newsletter ?

Vous pouvez facilement vous inscrire à notre newsletter via notre site Internet. Cliquez [ici] (lien vers la page d'inscription à la newsletter) pour vous inscrire. Nous aimerions vous tenir informé des dernières promotions, tendances et collections !

Nous apprécions la confiance que vous accordez à Bailaluna et sommes toujours prêts à vous aider pour tous vos besoins en matière de compte. Pour d’autres questions ou assistance, n’hésitez pas à nous contacter. Merci d'avoir choisi Bailaluna !