Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten stets, wenn Sie unsere Website nutzen oder eine Bestellung aufgeben www.bailaluna.nl. Wir empfehlen Ihnen, es zu lesen und zur späteren Verwendung aufzubewahren.
Bailaluna ist ein Unternehmen mit Sitz in Wijchen, Niederlande, eingetragen bei der Handelskammer unter der Nummer 90546350. Wir verkaufen handgefertigte Modeaccessoires im gehobenen Segment.
Jede natürliche Person, die nicht in Ausübung eines Berufs oder Gewerbes handelt, kann als Kunde einen Vertrag mit Bailaluna abschließen.
Alle Preisangaben inkl. MwSt. Sofern Versandkosten anfallen, wird Ihnen dies vor Abschluss Ihrer Bestellung deutlich mitgeteilt.
Ein Vertrag kommt zustande, wenn Sie unser Angebot annehmen und unsere genannten Bedingungen einhalten.
Kunden können sich über das Registrierungsformular auf unserer Website registrieren. Sie sind dafür verantwortlich, ein sicheres Passwort zu wählen und Ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.
Die Lieferzeit beträgt je nach gewählter Versandart 1-3 Werktage.
Als Kunde haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt kostenfrei und ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang und auf der Website angegebenen Zahlungsarten.
Wir garantieren, dass unsere Produkte der Vereinbarung, den angegebenen Spezifikationen und den angemessenen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Gebrauchstauglichkeit entsprechen. Wir gewähren nur eine Garantie auf Herstellungsfehler, die uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf gemeldet werden.
Beschwerden über Produkte oder Dienstleistungen können telefonisch, per E-Mail oder per Post an die in unseren Kontaktdaten angegebenen Adressen eingereicht werden.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Sie auf unserer Website finden.
Bei Fragen, Beschwerden oder Anmerkungen kontaktieren Sie uns bitte telefonisch: +31 6 37327417 oder per E-Mail: info@bailaluna.nl.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung online verfolgen können.
Ja, auf unserer Website finden Sie eine Größentabelle und Richtlinien zur Auswahl der richtigen Größe für bestimmte Accessoires.
Wenn Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte, um Änderungen oder Stornierungen anzufordern. Nach dem Versand kann die Bestellung jedoch nicht mehr geändert werden.
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, befolgen Sie bitte die Anweisungen auf unserer Website. Bitte stellen Sie sicher, dass die Produkte unbenutzt und in der Originalverpackung sind.
Ja, wir bringen regelmäßig Saison- und Sonderkollektionen auf den Markt. Behalten Sie unsere Website und unsere sozialen Medien im Auge, um sich über die neuesten Produkteinführungen zu informieren.
Die Versandkosten für internationale Bestellungen hängen vom Bestimmungsort ab und werden an der Kasse berechnet.
Für Geschäfts- oder Großhandelsbestellungen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon für weitere Informationen und Sonderkonditionen.
Für eine persönliche Stilberatung können Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder Telefon kontaktieren. Unsere Experten helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des perfekten Zubehörs.
Sollte ein Artikel ausverkauft sein, senden Sie bitte eine E-Mail an info@bailalula.nl. In den meisten Fällen können wir einen Artikel speziell für Sie anfertigen lassen. Die Lieferzeit beträgt häufig zwischen 30 und 50 Tagen.
Wir sind bestrebt, nachhaltige und ethische Produkte anzubieten. Wir arbeiten mit unserem eigenen Team, das unter guten Arbeitsbedingungen arbeitet.
Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungen sicher und geschützt sind.
Aktionen und Gewinnspiele werden regelmäßig auf unserer Website und über unsere Social-Media-Kanäle angekündigt. Folgen Sie uns, um auf dem Laufenden zu bleiben.
Unsere Kollektion wird regelmäßig mit neuen Produkten aktualisiert. Abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns in den sozialen Medien, um Updates zu erhalten.
Für einige kommende Produkte bieten wir Vorbestellungsoptionen an. Dies wird auf der Produktseite deutlich angegeben.
Wenn Sie ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, um eine Lösung zu finden.